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Politique de confidentialité

Nos conditions générales ont été mises à jour le 15/08/2024

Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le janvier 2025 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

Chez Harmonie Digitale Consulting, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services.

Article 2 : Données collectées

En navigant sur le site, vous confirmez que vous acceptez nos Conditions générales de vente et vous vous engagez à utiliser notre site conformément à ces conditions, à notre Politique de confidentialité et à tous les conditions supplémentaires qui peuvent s'appliquer à des sections spécifiques du site ou à des produits et services offerts à travers ce site ou par Harmonie Digitale Consulting.


Les présentes conditions générales d’utilisation sont conclues pour une durée indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter du début de l’utilisation du service.

Le site Harmony Digitale se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.


Votre accès au site, qu'il soit automatisé ou non, signifie que vous acceptez de l'utiliser conformément aux présentes conditions générales.

Article 3 : Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Fournir et personnaliser nos services.
  • Gérer vos commandes et répondre à vos demandes.
  • Améliorer nos offres et l’expérience utilisateur.
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

Article 4 : Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

  • Nos prestataires de services (ex. : hébergement, paiement en ligne).
  • Les autorités, lorsque requis par la loi.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Article 5 : Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus et conformément à nos obligations légales.

Article 6 : Droit des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données.
  • Rectification de vos informations inexactes.
  • Suppression de vos données (droit à l’oubli).
  • Opposition à leur traitement à des fins de marketing.
  • Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].

Article 7 : Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Article 8 : Cookies, Scripts, Balise invisible


Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.


Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
  • Analyser le trafic et les performances du site.
  • Proposer des contenus personnalisés.



5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.


Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.


5.2 Cookies statistiques

Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.


5.3 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.


Que sont les scripts ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.


6. Cookies placés

  • PayPal
  • Fonctionnel, Consent to service paypal

Google reCAPTCHA

Marketing/Suivi Consent to service google-recaptcha

Vimeo

Statistiques Consent to service vimeo

Calendly

Fonctionnel Consent to service calendly

Divers

Finalité en attente d’enquête Consent to service divers

Article 9 : Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

7.1 Gérez vos réglages de consentement

Fonctionnel
Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques. (Toujours activé)

Préférences
Le stockage ou l’accès technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’utilisateur.

Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.

Marketing
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Article 10 : Activer et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé.


Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.

Article 11 : Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.

  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
  • Les données personnelles sont conservées pour une durée de 5 ans.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés via notre formulaire de contact, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données, comme le CEPD).

Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures au site web harmonie.digital.

Article 12 : Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de protection des données et de cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes ou via notre formulaire de contact nous y répondrons dans un délai maximum de 1 mois.

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